rtrs-basic-telefonKoliko treba da traje popravka proizvoda u Republici Srpskoj?

Zakonom o zaštiti potrošača nije precizirano a trgovci i serviseri do sada su se držali takozvanog „razumnog roka“ i popravke obavljali u 45 dana.

Nedžad Bašić iz Prijedora uvjerio se da to nije baš tako.

Na popravku telefona kupljenog u paketu kablovskog operatera Blicnet, čekao je, kako kaže, dva mjeseca.

Na zamjenski uređaj imao je pravo ali ga nije dobio.

Pogledajte prilog RTRS-a.