gradska uprava-sertifikacijaPredstavnici njemačke sertifikacijske kuće “TUV NORD” pozitivno su ocijenili primjenu standarda ISO 9001:2008 u gradskoj upravi Prijedor, što je bila druga resertifikacijska primjene ovog standarda, saopšteno je danas iz kabineta gradonačelnika.

“Pozitivna ocjena znači da Grad Prijedor ispunjava zahtjeve ovog standarda, a istovremeno su definisana i brojna unapređenja usluga Gradske uprave. I dalje smatramo da ćemo održavanjem ovog sistema lakše kandidovati projekte prema Evropskoj uniji, ali, prije svega, kvalitetno pružati usluge građanima”, stoji u saopštenju.

Predstavnici njemačke sertifikacijske kuće “TUV NORD” provjerili su primjenu uvedenog standarda i evropskih kriterijuma u radu lokalne uprave u svim organizacionim jedinicama Gradske uprave Prijedor.

Grad Prijedor standard ISO 9001:2000 dobio je u martu 2008. godine, a već naredne godine potvrdio je ispunjavanje revidiranog standarda ISO 9001:2008. Cilj njegovog uvođenja je povećanje zadovoljstva građana uslugama gradske uprave, smanjenje troškova poslovanja i poboljšanje kvaliteta pružanja usluga.

SRNA