{"id":83785,"date":"2017-06-22T14:29:31","date_gmt":"2017-06-22T12:29:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785"},"modified":"2017-06-22T16:17:44","modified_gmt":"2017-06-22T14:17:44","slug":"anketa-ljekari-korektni-problem-neljubazne-medicinske-sestre-dom-zdravlja-prijedor-najlosije-ocijenjen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785","title":{"rendered":"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Pacijenti u domovima zdravlja i ambulantama u RS zadovoljniji su odnosom ljekara prema njima nego odnosom medicinskih sestara, kod kojih im najvi\u0161e smeta neljubaznost prilikom zakazivanja pregleda.<\/p>\n

Pokazali su to rezultati ankete, koju je Fond zdravstvenog osiguranja RS sproveo u prva tri mjeseca ove godine. Anketirano je, kako navode u Fondu, u prosjeku po 50 osiguranika u manjim domovima zdravlja, a oko 100 u svakom velikom domu zdravlja.<\/p>\n

Na pitanje “Da li ste zadovoljni odnosom ljekara prema vama?” prosje\u010dan broj negativnih odgovora u svim domovima zdravlja u RS bio je oko tri odsto.<\/p>\n

– Najmanje negativnih odgovora bilo je u Fo\u010di i Bijeljini, odnosno nula i 0,14 odsto, a najvi\u0161e u Prijedoru, i to 11,29 odsto – istakli su u Fondu.<\/p>\n

Ispitanici su odgovarali i na pitanje “Da li ste zadovoljni odnosom medicinske sestre prema vama?”, gdje je u prosjeku evidentirano \u010detiri odsto negativnih odgovora.<\/p>\n

– Najmanji procenat negativnih odgovora je zabilje\u017een na podru\u010dju Fo\u010de i Bijeljine, dok je najve\u0107i na podru\u010dju Prijedora, i to 13,14 odsto – rekli su u Fondu.<\/p>\n

Prema mi\u0161ljenju pacijenata, domovi zdravlja i ambulante u Banjaluci i Bijeljini dobili su najvi\u0161e ocjene za kvalitet usluga, dok su najlo\u0161ije ocijenjene te zdravstvene ustanove sa podru\u010dja Prijedora i Doboja.<\/p>\n

\"\"<\/a>– Na pitanje “Kojom ocjenom biste ocijenili kvalitet usluga koje dobijate u zdravstvenoj ustanovi?” najvi\u0161e ocjene su oti\u0161le domovima zdravlja Bijeljina i Banjaluka, i to 4,89 i 4,82. Najlo\u0161ije su pro\u0161li domovi zdravlja Prijedor i Doboj, i to oba sa ocjenom 4,27 – kazali su u Fondu.<\/p>\n

Portparol Doma zdravlja Banjaluka Dijana O\u017eegovi\u0107 ka\u017ee da je visoka ocjena rezultat dugogodi\u0161njeg rada na unapre\u0111enju kvaliteta i sigurnosti zdravstvene za\u0161tite.<\/p>\n

– Postizanjem visokog nivoa efikasnosti i uspje\u0161nosti u radu postigli smo osnovni cilj, a to je izuzetno veliko zadovoljstvo korisnika na\u0161ih usluga – rekla je O\u017eegovi\u0107eva.<\/p>\n

Direktor Doma zdravlja Doboj Radoslav Nikoli\u0107 ka\u017ee da je i najni\u017ea ocjena od 4,27 za tu ustanovu ipak zadovoljavaju\u0107a, ako se uzme u obzir da je, kako ka\u017ee, anketirano 100 pacijenata u odnosu na hiljade koji pro\u0111u kroz Dom zdravlja.<\/p>\n

– U svakom slu\u010daju, na boljem odnosu prema pacijentima potrebno je raditi – kazao je Nikoli\u0107.<\/p>\n

Isti\u010de da je velika boljka zdravstva direktna komunikacija izme\u0111u pacijenata i medicinskih sestara.<\/p>\n

– Medicinska sestra je uvijek prva na udaru. Ona treba da zaka\u017ee, otka\u017ee preglede i da svakog od pacijenata saslu\u0161a, a tu bi trebalo vi\u0161e da se radi na boljoj komunikaciji. Osmijeh i lijepa rije\u010d ne ko\u0161taju, a mnogo toga mogu da poprave – rekao je Nikoli\u0107.<\/p>\n

I dok su u Domu zdravlja u Doboju svjesni da uvijek mo\u017ee da se radi kvalitetnije, direktorica Doma zdravlja Prijedor Slavica Popovi\u0107 smatra da su ove ankete la\u017eirane i da nije ta\u010dno da su pacijenti njihovu ustanovu najlo\u0161ije ocijenili.<\/p>\n

– To ni\u0161ta nije ta\u010dno, i to je moj komentar – kazala je Popovi\u0107eva.<\/p>\n

Direktor Doma zdravlja Bijeljina Du\u0161ko Milovanovi\u0107 ka\u017ee da su pozitivne ocjene pacijenata date njihovoj zdravstvenoj ustanovi rezultat predanog rada svih zaposlenih.<\/p>\n

– Uz mnogo truda i napora dostigli smo odre\u0111eni nivo i sa sli\u010dnim prioritetima nastavi\u0107emo i u idu\u0107em periodu – rekao je Milovanovi\u0107.<\/p>\n

Stalni problemi<\/p>\n

Bez obzira na to gdje se nalaze, svim domovima zdravlja, prema ocjenama pacijenata, i dalje je zajedni\u010dka neljubaznost sestara, problemi sa zakazivanjem pregleda i velike gu\u017eve u laboratorijama.<\/p>\n

– Pacijente mu\u010di i dugo \u010dekanje, nedostatak pojedinih lijekova, mali broj i \u010desta promjena ljekara. Mnogi pacijenti su se \u017ealili i na nepo\u0161tovanje zakazanih termina, kao i neljubaznost ostalog osoblja – odgovori su pacijenata.<\/p>\n

Glas Srpske<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pacijenti u domovima zdravlja i ambulantama u RS zadovoljniji su odnosom ljekara prema njima nego odnosom medicinskih sestara, kod kojih im najvi\u0161e smeta neljubaznost prilikom zakazivanja pregleda. Pokazali su to […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[7363,55],"yoast_head":"\nANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN - PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN - PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pacijenti u domovima zdravlja i ambulantama u RS zadovoljniji su odnosom ljekara prema njima nego odnosom medicinskih sestara, kod kojih im najvi\u0161e smeta neljubaznost prilikom zakazivanja pregleda. Pokazali su to […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/PrijedorDanasCom\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-06-22T12:29:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2017-06-22T14:17:44+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/dom-zdravlja-prijedor-juni-2017-1-300x222.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/person\/4e08ccf29b506ca916ff86d46bb700e6\"},\"headline\":\"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN\",\"datePublished\":\"2017-06-22T12:29:31+00:00\",\"dateModified\":\"2017-06-22T14:17:44+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785\"},\"wordCount\":633,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#organization\"},\"keywords\":[\"anketa\",\"Dom zdravlja Prijedor\"],\"articleSection\":[\"Svakodnevno\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785\",\"url\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785\",\"name\":\"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN - PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-06-22T12:29:31+00:00\",\"dateModified\":\"2017-06-22T14:17:44+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/\",\"name\":\"PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal\",\"description\":\"Portal o doga\u0111anjima u gradu Prijedoru\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#organization\",\"name\":\"PrijedorDanas.com\",\"url\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"http:\/\/www.prijedordanas.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/logopng.png\",\"contentUrl\":\"http:\/\/www.prijedordanas.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/logopng.png\",\"width\":1019,\"height\":776,\"caption\":\"PrijedorDanas.com\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/PrijedorDanasCom\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/person\/4e08ccf29b506ca916ff86d46bb700e6\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d3fc949d550f0b53a5f0d51e06dfd79?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d3fc949d550f0b53a5f0d51e06dfd79?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"url\":\"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?author=1\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN - PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN - PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal","og_description":"Pacijenti u domovima zdravlja i ambulantama u RS zadovoljniji su odnosom ljekara prema njima nego odnosom medicinskih sestara, kod kojih im najvi\u0161e smeta neljubaznost prilikom zakazivanja pregleda. Pokazali su to […]","og_url":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785","og_site_name":"PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/PrijedorDanasCom\/","article_published_time":"2017-06-22T12:29:31+00:00","article_modified_time":"2017-06-22T14:17:44+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/dom-zdravlja-prijedor-juni-2017-1-300x222.jpg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"admin","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/person\/4e08ccf29b506ca916ff86d46bb700e6"},"headline":"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN","datePublished":"2017-06-22T12:29:31+00:00","dateModified":"2017-06-22T14:17:44+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785"},"wordCount":633,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#organization"},"keywords":["anketa","Dom zdravlja Prijedor"],"articleSection":["Svakodnevno"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785","url":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785","name":"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN - PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#website"},"datePublished":"2017-06-22T12:29:31+00:00","dateModified":"2017-06-22T14:17:44+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?p=83785#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ANKETA-LJEKARI KOREKTNI, PROBLEM NELJUBAZNE MEDICINSKE SESTRE: DOM ZDRAVLJA PRIJEDOR NAJLO\u0160IJE OCIJENJEN"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#website","url":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/","name":"PrijedorDanas.com - Prijedorski gradski portal","description":"Portal o doga\u0111anjima u gradu Prijedoru","publisher":{"@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#organization","name":"PrijedorDanas.com","url":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"http:\/\/www.prijedordanas.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/logopng.png","contentUrl":"http:\/\/www.prijedordanas.com\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/logopng.png","width":1019,"height":776,"caption":"PrijedorDanas.com"},"image":{"@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/PrijedorDanasCom\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/person\/4e08ccf29b506ca916ff86d46bb700e6","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d3fc949d550f0b53a5f0d51e06dfd79?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1d3fc949d550f0b53a5f0d51e06dfd79?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"url":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/?author=1"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/83785"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=83785"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/83785\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":83826,"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/83785\/revisions\/83826"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=83785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=83785"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.prijedordanas.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=83785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}